Serbestis'te uzmanlar nasıl sıralanır? Şeffaf puan sistemi (1000 puan)

Bir freelance platformunda listenin üstünde çıkmak işin yarısıdır. Peki sırayı kim belirliyor? Çoğu platformda bunun cevabı bir sır. Serbestis'te değil: uzman listeleri 1000 puanlık, kuralları herkese açık bir sistemle sıralanır. Bu yazıda puanın tam olarak nasıl hesaplandığını, neden bu ağırlıkları seçtiğimizi ve yeni başlayan bir uzmanın ilk gün nereye gelebileceğini anlatıyoruz.

Neden şeffaf bir puan?

Büyük platformlarda sıralama bir kara kutudur. Uzman, listede neden 3. sayfada olduğunu bilmez; "daha çok iş al, daha hızlı cevap ver" gibi genel tavsiyelerle idare eder. Algoritma değiştiğinde kimse haber vermez.

Biz tersini seçtik. Serbestis'te sıralamayı belirleyen puanın her maddesi yazılıdır ve her uzman kendi dökümünü görür: hangi maddeyi tamamlamış, hangisinden kaç puan eksik, o eksiği kapatmak için ne yapması gerekiyor. Puanı yükseltmenin yolu tahmin değil, bir yapılacaklar listesidir.

Bir noktayı baştan netleştirelim: puan herkese açık değildir. İşverenler profilde bir puan ya da rozet görmez. Puan yalnızca uzman listelerinde ve kategori sayfalarında kimin önce geleceğini belirler. Böylece uzmanlar arasında "puan yarışı" görünür bir etiket haline gelmez; işveren profile, hizmete ve yorumlara bakarak karar verir.

1000 puan, beş bölüm

Puanın tamamı beş bölüme dağılır. Aşağıdaki tablo her maddenin tam değerini gösterir; Puanım sayfasındaki döküm de aynı maddelerden oluşur.

Birkaç ayrıntı: fotoğraf, yönetim onayından geçtikten sonra sayılır. LinkedIn puanı, profil adresinizi girdikten ve ekibimiz doğruladıktan sonra gelir. Hizmetler ve yazılar yalnız sitede görünür olanlar, yani aktif ve içerik kontrolünden geçmiş olanlar için puan getirir.

Neden bu ağırlıklar?

Profil doluluğu en büyük bölüm (300), çünkü işverenin ilk baktığı yer profildir. Fotoğrafı, başlığı ve hakkında yazısı eksik bir profil ne kadar aktif olursa olsun güven vermez. LinkedIn doğrulamasının bu bölümdeki en değerli madde (60) olması tesadüf değil: serbestis'in işverene verdiği temel sözlerden biri, karşısındakinin gerçek bir profesyonel olduğudur.

Aktiflik ikinci sırada (250), çünkü işveren bugün cevap verecek bir uzman arıyor. Aylardır giriş yapmayan bir profilin listenin başında durması kimseye fayda sağlamaz. Bu bölümde ödemesi alınmış aşamalar ve 4 üzeri değerlendirme ortalaması, gerçekten tamamlanmış işleri ödüllendirir.

Hizmetler (200) işverene teklif beklemeden talep edebileceği hazır paketler sunduğu için değerlidir; ikinci hizmet aramalarda ikinci bir kapı açar. Yayın (100) tek bir kutucuktur ama listede görünmenin ön şartıdır. Yazılar (150) ise uzmanlığı göstermenin en doğrudan yolu: üç yazıyla bu bölümün tamamını alırsınız, daha fazlası puan getirmez ama profilinizi güçlendirir.

Puan nasıl artar, nasıl düşer?

Profilinizi, hizmetlerinizi, yazılarınızı değiştirdiğinizde ya da teklif verdiğinizde puanınız anında yeniden hesaplanır. Fotoğraf eklediniz, puan hemen güncellenir; bir hizmeti yayından kaldırdınız, o puan hemen düşer.

Zamana bağlı iki madde vardır: son giriş ve son 30 günde teklif. Bunlar kendiliğinden eskir. Yedi gün giriş yapmazsanız 80 puanlık giriş maddesi 40'a, otuz gün sonra sıfıra iner; son teklifinizin üzerinden 30 gün geçince 50 puanlık teklif maddesi düşer. Bu maddeler her gün tüm uzmanlar için yeniden hesaplanır.

Puanın oynanmaya açık olmaması için iş puanları yalnız gerçek işlerden gelir: aşama puanı, yalnız ödemesini aldığınızı onayladığınız aşamalar için işler; değerlendirme de yalnız ödemesi yapılmış bir aşamadan sonra verilebilir. Boş bir hizmet açmak ya da tek satırlık bir yazı yayınlamak da işe yaramaz; hizmetler ve yazılar içerik kontrolünden geçtikten sonra sayılır.

Yeni başlayan uzman için bir saatlik plan

Sıfırdan kayıt olan bir uzman ilk gün nereye gelebilir? Hesaplayalım.

1. Profili doldurun (270 puan): net bir fotoğraf (50), ne yaptığınızı tek cümlede anlatan bir başlık (30), en az 600 karakterlik bir hakkında yazısı (40 + 20), en az bir çalışma alanı (30), en az üç yetenek (30) ve kullandığınız en az bir AI ajanı (40).
2. LinkedIn adresinizi girin (60 puan): doğrulama ekibimiz tarafından yapılır; puan doğrulamadan sonra gelir.
3. Profili yayına alın (100 puan): "listede yayınla" kutusunu işaretleyin. Bu adım olmadan listede görünmezsiniz.
4. Bir hizmet yayınlayın (120 puan): en iyi yaptığınız işi kapsamı ve fiyatı belli bir paket olarak yazın.

Toplam: 550 puan, daha hiç iş almadan. Üstüne ilk giriş zaten 80 puan getirir. Kalan puanlar zamanla gelir: ikinci hizmet, üç yazı, teklifler, tamamlanan aşamalar ve değerlendirmeler. Profilden teslime neleri yapabileceğinizi daha çok iş almak rehberimizde ayrıntılı anlattık.

Sık sorulan sorular

Puanım neden düştü? En sık neden zaman: 7 günden uzun süre giriş yapmadıysanız ya da son teklifinizin üzerinden 30 gün geçtiyse ilgili maddeler düşer. Bir hizmeti ya da yazıyı yayından kaldırmak, bir ajanı silmek de puanı anında azaltır. Puanım sayfasında hangi maddenin eksildiğini görebilirsiniz.

Müşteri puanımı görüyor mu? Hayır. Puan işverenlere gösterilmez, profilde yer almaz. Yalnız uzman listelerindeki ve kategori sayfalarındaki sıranızı belirler.

Değerlendirme nasıl alırım? Değerlendirme yalnız ödemesi yapılmış bir aşamadan sonra yapılabilir; iki taraf da birbirini aşama başına bir kez değerlendirir. Yani değerlendirme puanının tek yolu gerçek bir işi tamamlamaktır. Ortalamanız 4 ve üzerindeyse 40 puan alırsınız.

Şimdi ne yapmalı?

Serbestis'te uzmansanız Puanım sayfasını açın; eksik maddeler ve her birinin kaç puan getireceği orada yazıyor. Henüz üye değilseniz uzman olarak ücretsiz kayıt olun; ilk saatte 550 puana ulaşmak için yukarıdaki plan yeter.